Cómo funciona

Comprar en subasta, paso a paso

Todo lo que ocurre desde que ves un coche por primera vez hasta el día en que llega, incluidas las reglas, las comisiones y cuándo se paga.

Necesitarás

  • Una cuenta gratuita con email verificado
  • Un número de móvil
  • Una tarjeta de débito o crédito para la retención de puja
  • DNI o pasaporte en la entrega del coche

El proceso de compra

Seis pasos hasta tu próximo coche

Recibes un email en cada etapa y tu cuenta muestra siempre en qué punto está cada compra.

  1. 1

    Regístrate gratis

    Regístrate con tu nombre, email y móvil. Elige particular o empresa. Los demás pujadores solo ven un nombre oculto.

  2. 2

    Busca y sigue coches

    Filtra por marca, precio, combustible o carrocería. Pulsa el corazón para seguir un coche y te avisaremos antes de que termine.

  3. 3

    Pregúntanos lo que quieras (opcional)

    ¿Quieres más fotos o que comprobemos algún detalle? Llámanos al 0741234567. (Lun–vie 08:00–18:00 · sáb 09:00–14:00)

  4. 4

    Puja, compra ya o haz una oferta

    Fija tu máximo y pujamos por ti en los pasos más pequeños. Algunos coches tienen también precio de compra inmediata o aceptan ofertas.

  5. 5

    Gana y paga

    Te enviamos la factura por email. Paga con tarjeta o por transferencia SEPA a la cuenta de la empresa.

  6. 6

    Entrega a domicilio

    Una vez pagado, acordamos un día contigo y un transportista de confianza lleva el coche a tu dirección en cualquier lugar de la UE. ¿Prefieres recogerlo? También puedes. Las llaves, la documentación y el historial de mantenimiento van con el coche.

Reglas de la subasta

Cómo funcionan las pujas y por qué es justo

Puja máxima (automática)

Introduce lo máximo que estás dispuesto a pagar. El sistema puja por ti, paso a paso, solo lo necesario para que sigas ganando. Nadie, ni siquiera nosotros, puede ver tu máximo.

Protección contra pujas de último segundo

Una puja en los últimos 2 minutos alarga la subasta 2 minutos. La subasta solo termina cuando nadie ha pujado durante 2 minutos completos.

Precios de reserva

Algunos coches tienen un precio mínimo confidencial. El anuncio indica si se ha alcanzado. Si no, podemos ofrecer el coche al mejor postor por su puja.

Retención de puja

Tu primera puja en un coche retiene temporalmente 500 € en tu tarjeta. No es un cargo: se libera automáticamente si no ganas. Si ganas, se descuenta de tu factura.

Incrementos de puja

La siguiente puja debe ser al menos el precio actual más:

Precio actualIncremento
0 € – 999 €50 €
1000 € – 4999 €100 €
5000 € – 9999 €200 €
10.000 € – 24.999 €250 €
25.000 € – 49.999 €500 €
50.000 € – y más1000 €

Comisiones

Lo que pagas, sin sorpresas

  • Registrarse y seguir coches es gratis.
  • Sin comisión del comprador: pagas el precio que pujas.
  • El precio de la entrega depende del país y se muestra antes de pagar. La recogida en nuestras instalaciones es gratuita.
  • Los coches marcados como «IVA deducible» incluyen un 19 % de IVA alemán. Las empresas de la UE con NIF-IVA válido pagan el precio neto. El resto se vende en régimen de margen.
  • El pago con tarjeta no tiene recargo.

Ejemplos

Puja 5000 €Puja 12.000 €Puja 20.000 €
Puja ganadora5000 €12.000 €20.000 €
Comisión del comprador0 €0 €0 €
IVA sobre la comisión (19 %)0 €0 €0 €
Total sin entrega5000 €12.000 €20.000 €

Pagar tu coche

Pagos sencillos y trazables

Solo aceptamos pagos por los medios siguientes, y solo después de que hayas recibido nuestra factura.

Tarjeta de débito o crédito

Pago seguro en nuestra pasarela gestionada por Stripe. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta y se aplican las protecciones habituales de tu banco.

Transferencia SEPA

A la cuenta bancaria de la empresa (IBAN), a nombre de la empresa, tal como figura en tu factura. Indica siempre tu referencia de pedido.

Al recoger

¿Recoges el coche tú mismo? Avísanos cuando ganes y podrás pagar en el concesionario.

Precaución: nunca te pediremos que pagues a una cuenta personal, con tarjetas regalo o criptomonedas, ni que cambies los datos bancarios por email. Si algo te parece raro, llámanos al 0741234567 antes de pagar.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿No encuentras la respuesta? Contáctanos: te responderá una persona real.

¿Cómo funciona la entrega?
Tras el pago reservamos un transportista de confianza y acordamos un día contigo. El precio depende del país y se muestra antes de pagar. Ten a mano un DNI o pasaporte que coincida con tu cuenta cuando llegue el coche.
¿Puedo matricular el coche en mi país?
Sí. El coche se entrega con su documentación alemana (partes I y II) y, si existe, el certificado de conformidad (COC). Tu oficina de tráfico te dirá qué más necesita.
¿Puedo retirar una puja?
Las pujas son vinculantes. Si cometes un error evidente al escribir (por ejemplo, un cero de más), contáctanos enseguida y lo revisaremos.
¿Puedo devolver el coche?
Los compradores particulares en la UE tienen un derecho legal de desistimiento en las compras online. Los detalles están en nuestra política de desistimiento. Las empresas no tienen derecho de desistimiento. Política de desistimiento
¿Qué pasa si no se alcanza la reserva?
Podemos ofrecer el coche al mejor postor por su puja más alta o volver a publicarlo. Nunca estás obligado a comprar por debajo de la reserva.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar?
En los 3 días laborables siguientes a la factura, salvo que acordemos otra cosa.
¿Qué documentos se entregan con el coche?
La documentación del vehículo (partes I y II), los registros de mantenimiento e inspección que tengamos, las dos llaves si las hay y tu factura.
¿Hay garantía?
Los coches con garantía indicada en el anuncio la incluyen. Tus derechos legales como consumidor se aplican además de cualquier garantía.
¿Puede otra persona recibir el coche por mí?
Sí, con una autorización firmada por ti y la documentación de ambos. Avísanos con antelación.