Comment ça marche

Acheter aux enchères, étape par étape

Tout ce qui se passe entre votre premier regard sur une voiture et le jour de sa livraison — règles, frais et moment du paiement compris.

Il vous faut

  • Un compte gratuit avec e-mail vérifié
  • Un numéro de mobile
  • Une carte de débit ou de crédit pour le blocage d’enchère
  • Une carte d’identité ou un passeport à la remise de la voiture

Le parcours d’achat

Six étapes vers votre prochaine voiture

Vous recevez un e-mail à chaque étape, et votre compte indique toujours où en est chaque achat.

  1. 1

    Inscription gratuite

    Inscrivez-vous avec votre nom, votre e-mail et votre mobile. Choisissez particulier ou professionnel. Les autres enchérisseurs ne voient qu’un nom masqué.

  2. 2

    Trouver et suivre des voitures

    Filtrez par marque, prix, carburant ou carrosserie. Touchez le cœur pour suivre une voiture : nous vous préviendrons avant la fin.

  3. 3

    Posez-nous vos questions (facultatif)

    Plus de photos ou un détail à vérifier ? Appelez-nous au 0741234567. (Lun–ven 08:00–18:00 · sam 09:00–14:00)

  4. 4

    Enchérir, acheter ou faire une offre

    Fixez votre maximum et nous enchérissons pour vous par petits paliers. Certaines voitures ont aussi un prix d’achat immédiat ou acceptent les offres.

  5. 5

    Gagnez et payez

    Nous vous envoyons la facture par e-mail. Payez par carte ou par virement SEPA sur le compte de la société.

  6. 6

    Livraison à domicile

    Après paiement, nous convenons d’une date avec vous et un transporteur de confiance livre la voiture à votre adresse partout dans l’UE. Vous préférez venir la chercher ? C’est possible aussi. Clés, papiers et carnet d’entretien sont fournis avec la voiture.

Règles des enchères

Comment fonctionnent les enchères — et pourquoi c’est équitable

Enchère maximale (automatique)

Saisissez le montant maximum que vous êtes prêt à payer. Le système enchérit pour vous, palier par palier, seulement autant que nécessaire pour vous garder en tête. Personne — pas même nous — ne voit votre maximum.

Protection anti-sniping

Une enchère dans les 2 dernières minutes prolonge la vente de 2 minutes. La vente ne se termine que lorsque personne n’a enchéri pendant 2 minutes entières.

Prix de réserve

Certaines voitures ont un prix minimum confidentiel. L’annonce indique s’il est atteint. Sinon, nous pouvons proposer la voiture au meilleur enchérisseur à son prix.

Blocage d’enchère

Votre première enchère sur une voiture bloque temporairement 500 € sur votre carte. Ce n’est pas un débit : le montant est libéré automatiquement si vous ne gagnez pas. Si vous gagnez, il est déduit de votre facture.

Paliers d’enchère

L’enchère suivante doit être au moins égale au prix actuel plus :

Prix actuelPalier
0 € – 999 €50 €
1 000 € – 4 999 €100 €
5 000 € – 9 999 €200 €
10 000 € – 24 999 €250 €
25 000 € – 49 999 €500 €
50 000 € – et plus1 000 €

Frais

Ce que vous payez, en détail

  • L’inscription et le suivi de voitures sont gratuits.
  • Aucuns frais acheteur — vous payez le prix enchéri.
  • Le prix de la livraison dépend du pays et s’affiche avant le paiement. Le retrait chez nous est gratuit.
  • Les voitures marquées « TVA récupérable » incluent 19 % de TVA allemande. Les entreprises de l’UE avec un numéro de TVA valide paient le prix HT. Les autres voitures sont vendues sous le régime de la marge.
  • Aucun supplément pour le paiement par carte.

Exemples chiffrés

Enchère 5 000 €Enchère 12 000 €Enchère 20 000 €
Enchère gagnante5 000 €12 000 €20 000 €
Frais acheteur0 €0 €0 €
TVA sur les frais (19 %)0 €0 €0 €
Total hors livraison5 000 €12 000 €20 000 €

Payer votre voiture

Des paiements simples et traçables

Nous n’acceptons les paiements que par les moyens ci-dessous, et seulement après l’envoi de notre facture.

Carte de débit ou de crédit

Paiement sécurisé sur notre page de paiement gérée par Stripe. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet, et les protections habituelles de votre banque s’appliquent.

Virement SEPA

Sur le compte bancaire de la société (IBAN), au nom de la société, tel qu’indiqué sur votre facture. Indiquez toujours votre référence de commande.

Au retrait

Vous venez chercher la voiture ? Prévenez-nous après avoir gagné et vous pourrez payer à la concession.

Restez prudent : nous ne vous demanderons jamais de payer sur un compte personnel, par carte cadeau ou en crypto, ni de changer de coordonnées bancaires par e-mail. Si quelque chose vous semble différent, appelez-nous au 0741234567 avant de payer.

FAQ

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Nous contacter — une vraie personne vous répondra.

Comment fonctionne la livraison ?
Après paiement, nous réservons un transporteur de confiance et convenons d’une date avec vous. Le prix dépend du pays et s’affiche avant paiement. Munissez-vous d’une pièce d’identité correspondant à votre compte à l’arrivée de la voiture.
Puis-je immatriculer la voiture dans mon pays ?
Oui. La voiture est livrée avec ses papiers allemands (parties I et II) et, si disponible, le certificat de conformité (COC). Votre service d’immatriculation vous indiquera ce qu’il faut en plus.
Puis-je retirer une enchère ?
Les enchères engagent. En cas d’erreur de frappe évidente (un zéro de trop, par exemple), contactez-nous immédiatement et nous l’examinerons.
Puis-je retourner la voiture ?
Les particuliers dans l’UE disposent d’un droit de rétractation légal pour les achats en ligne. Les détails figurent dans notre politique de rétractation. Les acheteurs professionnels n’en bénéficient pas. Politique de rétractation
Que se passe-t-il si le prix de réserve n’est pas atteint ?
Nous pouvons proposer la voiture au meilleur enchérisseur à son enchère la plus haute, ou la remettre en vente. Vous n’êtes jamais obligé d’acheter sous la réserve.
De combien de temps est-ce que je dispose pour payer ?
Sous 3 jours ouvrés après la facture, sauf accord contraire.
Quels documents sont fournis avec la voiture ?
Les papiers du véhicule (parties I et II), les justificatifs d’entretien et de contrôle en notre possession, les deux clés si disponibles, et votre facture.
Y a-t-il une garantie ?
Les voitures dont l’annonce mentionne une garantie en bénéficient. Vos droits légaux de consommateur s’appliquent en plus.
Quelqu’un d’autre peut-il réceptionner la voiture pour moi ?
Oui, avec une procuration signée et une pièce d’identité pour vous deux. Prévenez-nous à l’avance.